Politique d’expédition

Livraison des fichiers numériques

Les produits DocPilot IA sont numériques : aucun colis ni frais de livraison physique.

Après confirmation du paiement, Digital Products fournit l’accès aux fichiers associés à chaque produit et une notification de téléchargement est envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande. Aucun fichier n’est délivré tant que le paiement n’est pas confirmé.

Les packs sont fournis au format ZIP. Téléchargez-les sur ordinateur, extrayez l’archive puis consultez le fichier LISEZ_MOI et la licence. Les formats et prérequis sont indiqués sur chaque fiche produit. Les outils HTML fonctionnent localement ; exportez manuellement vos sauvegardes JSON avant fermeture.

Si le lien n’arrive pas, vérifiez vos courriers indésirables et l’adresse saisie. Contact : contact@docpilotia.com. Indiquez le numéro de commande et le produit, sans données de carte bancaire ni justificatifs personnels.

Cette politique décrit la livraison et ne limite pas les garanties légales ni les droits du consommateur.